みなさん、こんにちは
今日はとても暖かくおだやかな１日です。
今日は水曜日の企業支援で行ったグループインタビューのまとめと打ち合わせ用の資料整理をしています。
午後からは新企画の打ち合わせ、夕方からジムに行く予定です。
さっき、ガソリンを入れてきたのですが、スタンドをよく見ると値下げに関する表示が２パターンにわかれていることに気がつきました。
一つは水戸市の現在のスタンダード価格である「レギュラー１２５円」と数字を明確にしているスタンド。
もう一つは、値段の表示は無く、張り紙で「値下げしました！」と書いてあるスタンド。
当然、具体的に数字が明記されているほうに皆さんいかれるようです（自分も）。
当たり前ですけど、値下げはいくら下がったかわからないので不安ですよね。
値下げしていても１３５円の可能性もあるわけですから。
ラーメン屋でもあります「秘伝のタレ使用！」みたいなものです。
「秘伝」の中身がわからないから説得力がありません。
みなさんの組織ではどうですか？
「わが社は徹底して安心、安全を提供します！」みたいなことを掲げていませんか？
これだと安心・安全の中身がわかりませんよね？
どんな安心？どのように安全なの？
価値の部分（安心・安全の中身）きちんと答えられる組織にしていくことが大切だと思います。
曖昧表現を具体的表現にしていくことです。
具体的なものでないと人は行動しづらいですからね。
曖昧だと社員も何をしたらいいのかわからなくなります。
それでは、よい週末を！