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こんばんは
行政書士の開業にあたり大切な事は何ですか?と時々聞かれます。
営業力、人脈、実務力、法的思考力…
色々ありますが、ひとつだけ選ぶとしたら私は次の項目だと思います。
当たり前の事を当たり前以上にやる事
なんだかアバウトな言葉になってしまいましたが、行政書士はとかく当たり前の事を当たり前にできていない事が多いと感じています。
例えば、お電話をもらった時にきちんと名乗る事
例えば、留守番電話をもらったらすぐ折り返す事
例えば、スケジュールを予め提示してそれを守る事
一般社会のサラリーマンであれば当たり前の事ができてない人が多くいるのが行政書士業界です。
当たり前の事を当たり前以上にやる。
たったそれだけのことでお客様から選ばれる事務所になると思っています。