ママBUYMAコミュニティ【 Precious 】『～理想の人生を諦めない。大切な場所を守る、ゆとりある私に～』
５０万円の収入の柱を作ります
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『〜ビジネス初心者の第一歩を応援！自分でお金を作り楽しむ私に〜』
フリマアプリにて１０万円の収入の柱を作ります
主婦・ママさん向けの物販メニューを開始します！
梱包で評価アップ♡
BUYMAでの梱包は
評価項目があります！
したがって、
梱包の仕方もお客様にとっては
大事なこと。
だって、大事な商品を買うのに、、、
使い回しの梱包材を使ってたら
絶対に次買いたいと思いませんよね！？
だからこそ、
BUYMAの梱包はとっても
大事な作業ということで
説明している動画がございますので
是非、こちらを参考にしてみてください！
動画はこちら
梱包で失敗をカバーできる
例えば、
お客様への発送が少し予定より、
遅くなってしまった場合。
これは文章での謝罪はもちろんですが、
そこで一手間を加えると
お客様の評価は
『満足』
へと変わっていきます！
私の場合ですと、、、
２ヶ月ほど発送が遅れてしまった
お客様がいて、、、
（コロナの状況で
）
その方に
筆ペンで書いた手紙と
マスクをプレゼントに
入れたんですよね！
そうすると、
普通は２ヶ月も遅れたら
怒る出来事だと思いますが、
『満足』
に評価をくださって、
マスクまでありがとうございます！
との返信をいただきました！
そうすることによって
きっと何もしなかったら、
悪い評価だったかと思いますが、
ちょっとの心遣いで
いい評価に変わるので
是非、これはオススメですね♡
