2014/07/23 クレーム | 真邑 美里の徒然なる駄文

真邑 美里の徒然なる駄文

ダラダラとダメダメな日記っぽいもの(笑)を書いてます

ユーザーからクレームもらったー
先週忙しくてテンパッてた
んでそのユーザーからの対応ができなくて、他ユーザーの対応のため取り掛かれていないと言っちゃったんだ
基本的に受けたコールを順次対応していくので、大概のユーザーはそれで納得してくれるんだわ
でも今回のユーザーは自分が後回しにされたと思ったみたい
内容から急ぎと思ってなかったら急ぎの案件だったんだとさー
それなら言ってくれよー
急ぎのものは優先対応するか、専門の担当者にまわすからよぉ
まぁ確認しなかったこっちが悪いんだけどね