今日のお弁当 & 小腹対策おやつ
きんぴらごぼう、煮込みハンバーグ
煮卵(お弁当用は半熟そろそろ怖い)
ほうれん草のナムル
チーズパウンドケーキ、チョコケーキ
今月〜お仕事の日数を
2月までと同様に減らして貰いました
人員が増えないままになかなか
ほかのスタッフの事を思えば
申し訳ない、とは思うものの…
また体調が悪くなって急遽休むのも?
だし、何よりも!
心身を守ることが出来るのは
わたし自身だけ。
アパレルに2年チョイぶりに戻り、
自分がいかに好きな仕事だったのか?
を再認識したけれど…
それと同時に、やっぱりもう
全盛期のようなモチベーションには
どうしても、戻れない。
お客さまが必要な“もの”は
“物質”ではなくて“情報”や“知識”
が何なら上回るのでは?と改めて
感じさせられる確認のような日々…
お店を任されていた当時は、
売り上げを上げることが第一!
と当然されていたし、
立て直し店舗を任された事も数回…
そこへ向けた施策をあれこれ考え
数字で結果を出して来たけれど…
それは移住前の辞める頃には
既に感じていた違和感…
“お客さまの心に寄り添いたい”
そこが変わることはなく
口先で今だけの数字を上げるよりは
不要なものはお勧めせず、
ときに手ぶらでお帰りいただくように
寧ろこちらから促していたわたし。
お客さまに物欲があって、何か欲しい!な日は
“あれば使うし、便利”なものをオススメ
そういった積み重ねの中で
お客さまとの信頼関係を築いていき
長くお付き合いいただければ
結果的には売り上げへ繋がった
だから“物を売る”という行為(仕事)
そのものへは興味心が薄れているのです
じっとしていても変わらない
マインド変えて動かなきゃなぁー…
とはいえ、まだ契約期間がある訳で…
その日までは
お客さまおひとりおひとりの
本当に必要な“もの”をお届け出来るよう
笑顔で真摯に向き合って
有意義でステキな時間をご提供できるよう
努めていきたいと思います![]()
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