なんか嫌なんだよね、監視されてるようで…
監視されて、チェックされて困るような仕事の仕方はしてないつもりだけど…
信用されてないようで、イヤ!
今まで、カ-ドカウンタ-が2ヵ所で、それぞれ派遣同士で考えて休憩入ったり、新人サンには手を貸してあげたり、そうやって楽しく一生懸命仕事してきた。
それが今回は、インフォメ-ションに受付カウンタ-を移して、そこだけで受付するという。
それも、それを言われたのは、シフト決定の連絡と同時に今晩言われた。
勤務時間も短くなり、日数もかなり減らされた。
派遣先企業は、私達スタッフをどう思ってるんだろう。
ワタシはかれこれ3年、このショッピングセンタ-のカ-ド受付をしている。
ワタシより長い女性で、4~5年になる人がいる。
毎回メンバ-が入れ替わるここでの仕事、毎回新人サンが入ってきて、そのつどサポ-トしてきたつもりだ。
それが今回は、新人サンだけならともかく、私達まで狭いインフォメ-ションカウンタ-にみんなで座り受付しろ!と言う。
社員の目の前で、始終見られながらの仕事。
それでも、見られて困るような仕事の仕方はしていない自負はあるので、どうぞ見てください♪なのだが…
2ヵ所のカウンタ-で、計7席くらいの所で今まで受付していても、いつも満席でお客様を待たせ苦情も絶えなかったのに、今回は常に3席だけの状態でどうなるか分からないのだろうか?
受付用紙をFAXし忘れてて、お客様から『いつまで待たせるの!』と毎回苦情が出ても、謝罪するのは受付した私達スタッフ。
社員は『謝っておいて下さい』と逃げるだけだった。
ベテランスタッフが一人切られているし、信用おけない状態になったのには、何か事件があったのだろうけど、なんか悲しい。
そして、また大変なことになったね~と、一緒に働くあるメンバ-にメ-ルしてみれば…
『ま、がんばりましょ』
えっ、それだけ?
こんな重要なことなのに?
そんな一人アタフタしてる自分が悲しい。
仕事を、もっと気楽に考えられれば楽なのかな・・・