こんにちは
個別エアラインスクールつむぎ Miiです。
突然ですが、
皆さまは何かを買う際に
何であれば高いお金を払っても良いと思いますか
美味しい食事?洋服?雑貨?車?…
色々とあると思いますが、
現代社会において、目に見える物に
お金をかける人が減りつつあるのかな、
と感じます。
例えば、コーヒー。
コンビニで買おうと思えば100円前後で
淹れたてのコーヒーを飲むことができます
それでも少し値の良いカフェへ行くのは
なぜでしょうきっと原価は安いはず
にも関わらず、お金を払ってでも行きますよね。
(確かに美味しいコーヒーですが)
旅行の際に泊まるホテルはどうでしょうか
ただ寝るだけだと考えたら、
安いビジネスホテルでも良いはずなのに
お金を出してでも良いホテルに泊まりたいのはなぜでしょうか
きっと、目に見えない空間や時間、
心の安らぎ、癒しにはお金を出しても良いと
考えているからだと思います
このように考えると、現代社会では
「目に見える物や洋服は安く抑えるけれど、目に見えない物にはお金を払う」人が多くなってきたように感じます。
では、飛行機を利用する際に
エアラインを選ぶ時はどうでしょうか
まず、安全性。
これは目には見えません。
お金を払ってでも絶対に買いたいもの。
そしてここはどこのエアラインでも
高品質な安全性を意識されていますよね。
ドリンク・ミールサービス。
目に見えます。
FSCでは、要らない人は要らないとお断りします。
LCCでは必要なら買う人もいます。
新聞・雑誌。
目に見えます。
では、時間は
空港での待ち時間は
空港内や機内での空間は
手間はどうですか
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このように順番に考えていくと、
お客様の目線と価値観を持って
「その企業であなたが何を大切にして働きたいか」
「どんなことを目標にしていきたいか」
を考えることができるかと思います
また、SFC・LCCのどちらも受験予定の方は
この目に見えない価値について、しっかりと
ご自身の考えをまとめておくと良いと思います
お読みくださりありがとうございました
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