iPhoneの故障
それは前触れもなく、ある日突然やってきた…
どうやら充電中に電源が落ちたらしい
どこを押しても、PCに繋いでも全く動かなくなってしまった私のiPhone
修理に出すことを決意して検索開始!
信用できそうなショップを発見しました!! (ハノイ市内に数店舗あります)
ショップに入ると、いきなりベトナム語で話しかけられてオドオド
そりゃ、そうよね… ここベトナムだもん…
「NO power」
と言うと、店員は全てを悟ったらしく、ここから翻訳アプリでのやりとりが始まりました
こちらのお店、ベトナムとは思えないほど気遣いがあります!
最初に「中を調べたいからから開けても良いか?」と聞かれました。
勝手に開けたりしません!凄くない?ここベトナムだよ!?
OKなら開けて故障の原因を調べます。
故障個所が分かったら、故障の原因、修理代金の説明。
ここで言われた金額は1400K~2000K。
それを聞いたうえで、修理をするかしないか選択。
私はYES一択だったので即答
最悪直らなかったとしても、どうせ電源入らないし…って感じでした
修理すると、初期化されてしまうけどそれでも良いか?
と、最終確認。
私の場合、修理に2~3日かかると言われたのでその日は預り証を貰って終了。
部品の取り寄せに時間がかかるのかな?
立派な預り証が発行されました。
さて、翌朝。
電話がかかってきました。
もう終わったの?と思ったらそうではなく、修理代金の確認の電話でした。
どうやら1400Kで直るらしく、わざわざ電話で知らせてくれました。
ここでも、修理しますか?と最終確認。
修理完了は翌日になるとのこと。
ホントにベトナム人?ってくらい丁寧な対応
ちなみに、電話は英語が話せる女性スタッフからでした
修理に出してから2日後の朝。
念のためzaloで問い合わせてから、取りに行きました。
聞いていた金額を支払って、無事iPhoneが帰ってきた
異国の地でiPhoneが壊れて絶望したけど、良い経験になりました
1.400.000は7.000円くらいです。
それではまた