頑張ってお客様を集めて
フロントセミナーにきてもらったのに
お客様から選ばれない。
「何がいけないんだろう?」
と自信をなくてしまう女性起業家を
何十人と見てきました。
商品は良いのにクロージングが
うまくいかない人、
非常にもったいないです!!
自信をもってお客様に選ばれる
起業家になる方法を5つ紹介します
①売りやメリットが明確
お客様が自分の悩みを解決したい時は
いろんな商品を見比べて
どれがベストなのか?を考えている
一般的な商品の売りやメリットを言っても
ぜんっぜん響かない!
あなたの商品のメリットを明確に説明しよう
あなたの商品が
お客様にとってベストである
ことを伝えましょう!
②他社との違いを伝える
自身の商品の特徴だけだと
お客様の決め手にはならない
比較して「やっぱりこれがいい」となって
「これ買いたい」となる
あなたと他者との違いを
しっかり伝えること
これがものすごい大切です!
③未来をイメージさせる
お客様は
「買った後どんな経験・体験ができるのか?」
のイメージができないと買わない
こんな経験ができますよ!
こんな風になれます!
と具体的にわかりやすい言葉で伝える
商品の良い部分だけではなく
受けられる恩恵=ベネフィット
を伝えることが大事!
④覚悟をみせる
「よかったら」なんて曖昧な表現をしていたら
お客様は自信のなさを察知して買わない
「お客様を絶対に幸せにする」
という売り手の覚悟とプロ意識を持って言い切る
未来はわからないけど
一緒に向かって行く
という覚悟を見せましょう!
⑤断られてからが勝負
お客様から「お金が」「時間が」
といわれると黙ってしまい、
買ってもらえない
どうしたらお支払いができるか?
時間が取れるか?
を一緒に考えて解決する
断られて終わってしまったら
お客様の悩みを
解決できませんよ。