クロージングからご成約になるって
商品が良いから、とか
値段が安いかから、とか
そう言うことだけじゃなくってね
むしろ、そうではないことの方が実は決め手に
なっているって知ってますか？
実は、セールスが決まらない起業家さんは
ここ、盲点です！
それは「第一印象」
これまでセールス歴31年、年間1億千商品を売り続け
オンラインセールスご成約率95％以上のわたしは
このことを声を大にして言いたい！
いいですか？
第一印象は一般的に3秒で決まると言われていますが
わたしは1秒で決まると知っています。
※これまでの部下100名以上にインタビューをした
たかみず調べより。
で、第一印象が1秒で決まったら、それを覆すのには
その後何十時間もコミュニケーションを取らないと
出来ないんです。
もし、あなたがオンラインで初対面した起業家さんが
眉間にしわを寄せていたらどんな印象を持ちますか？
・怒っているの？
・私何か悪いことした？
・感じ悪い
・体調悪いの？
などネガティブな印象になりますよね。
で、その起業家さんから自信が実施する商品の
セールスを受けてその商品が
ものすごーく良かったら
買いますか？
わたしは商品が良くてもそれを実施する起業家さんの
ことが気になって今一つ信頼できずに
お断りします。
なぜなら、講座実施中などにその眉間にしわをよせた顔
をされそうで嫌だなーと思うからです。
お客様は起業家が思ってもいない位
セールス中にあなたを見ていてそこから色々なことを
イメージしています。
たまたま起業家さんがお腹が痛くなっていた
としても、お客様は上記の印象を抱くんです。
わたしは対面だろうがオンラインであろうが
お客様の前に出る時は
舞台に出る
と思って、自分の周りに1万人以上のお客様がいて
見ている、と思って目の前のお客様と会話します。
つまり「見られている意識」2000％です！
お客様はあなたの表情やちょっとした行動
からあなたの心の中を見ています。
中でも第一印象は最後までお客様の心の中で
消えることなく、クロージングの決め手にまでなるのですよ。