お疲れ!
ミラクル接客塾☆たかみず保江です。
この8月のブログ更新の少なさったら・・・・・・
キャ~о(ж>▽<)y ☆
・・・・・・
・・・・・・
・・・・・
わり~わり~┐( ̄ヘ ̄)┌
そろそろ8月も終わりね~・・・
あたしは、夏女として最後の帳尻合わせに花火やお祭りに
行って楽しんでるわ~♪
そして仕事もいっぱいいっぱいな為
ブログが滞る・・・・(TωT)みゅ~
ま、とにかく時間が出来たら更新に励むわ☆
んじゃ、お悩み相談行ってみよう~
↓↓↓
毎日家で、電車の中で読ませていただいてます!
この前はコメントのお返事ありがとうございました。すごく嬉しかったです。
お店に立っていて気分がすごく落ち込む時とそうでない日の差があります。
オープンしてからは流れを作って私がレジを開けようといつも思って店頭にいますが
なかなかファーストアプローチが上手くいかなかったり、
試着に持っていけなかったりします。
切り替えが上手くできるようになりたいです。
とりとめのない文章ですみません。でも私はもっと自信を持って堂々と店頭に立ちたいです‼
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はい、本当にとりとめがなくて意味がよくわからないのですが・・・・苦笑
私なりに解釈してお答えするわね。
気持ちの切り替えが必要なほど
すごく落ち込んだりそうじゃない日が出来ちゃうほど
一喜一憂しなければ良いと思うわ。
だって、これを読む限り、完全にお客さんの言葉や周りに振り回されてるでしょ。
ブレないようになるためには起きてる事をとにかく1度受け止めること。
落ち込んでる自分に気付いたら
『今日、落ち込んでるな~私』と落ち込んでいる自分を受け止めてみる。
ここで『ダメ!なんとかしなきゃ』ってジタバタすればするほど
自体は悪くなる。
落ち込んだ自分を受け止めて『そっか、落ち込んでるのね』と認めて深呼吸3回位してみ?
落ち着くわよ('-^*)/
受け入れなくていいから
落ち込んでいる事実、ファーストアプローチがうまくいかない事実、試着まで持って行けない事実
を『そっか~』と認めて受け止めるだけでOK。
反発して何とかしようと思いながら接客するのと
認めて受け止めて落ち着いてから接客するのとは
大きく違うわよ。
なんでって、
認めて受け止めないと切り替えられないからよ
それで、落ち着いたらいつの間にか自然と切り替わるから大丈夫!
反発してるといつまでも冷静になれずに終わっちゃうでしょ?
是非やってみて!
んじゃ、またね(^_-)-☆