お疲れ!
ミラクル接客塾☆たかみず保江です。
雨・・・・ザーザー雨・・・・
今日の雨はテンション下がるわ~・・・・
今日は1日家でガッツリお仕事・・・・
あっという間に夜になり、、、、
家で筋トレしてみる(→o←)ゞ
もちろん夕食はささみ料理(σ・∀・)σやるよね~
目指せ☆アスリート
・・・・・って、普通にダイエット中です( ̄ー ̄;汗
さて、6月も末に近付いてきたわね~
今月はプロパー最終月☆最後まで本気で行ってね(^_-)-☆
んじゃ、今日はお悩み相談~
メンズですイヤ~ン(*^.^*)うふふ
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はじめまして。
僕は某ラグジュアリーブランドで販売員をしている今年30歳の男です。
もう販売員をかれこれ8年ほどしていて
ちょうど一年前に現在のブランドに転職しました。
運良くサブのポジションにもなれ、日々奮闘しているのですが、
個人売りがどうしても気になります。
理由は、よく会社は「店の売上目標を達成しての個人売り」と言いますが、
結局は個人売りの数字を見ていますし、
サブは数字で他のスタッフを引っ張っていってほしいと言われます。
店舗では常に1番か2番の売上推移ですが、
今月は極度の不振で最下位突っ走っています。
一日の入店客は5名以下でかつ顧客商売というのもありますが、
入社してこんなに売れない月はなかったので泣きそうです。
悔しいですが他スタッフのフォローに全力で入り
日々の店予算を作っています。
このまま今月も来月も売上とれなかったらどうしようとか思ってしまいます。
こういう気持ちはみなさん経験するものでしょうか。
byブラックロンドン
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まず、あたしの考え方を言うわね。
あたしは、個人の向上あっての
チームだと思ってる。
そういう矛盾してる会社、多いわよ。
口では綺麗ごと・理想論をいうのよ。
でも、ブラックロンドンが言ってるように結果でポジションを決めることが多いし
具体的なことは何も教えてくれない。
だから、そういうことでのお悩み相談は、未だ後を絶たないわ。
よく聞いてね。
個人売りが気になっていいのよ!
だって、必要以上に気になってガチガチになって・・・って
そんな気になり方じゃないでしょ?
ブラックロンドンの気になる度合いは決して大げさじゃないと思うわ!
い~い?
個人売りが気にならなくなったら販売員辞めた方がいいと思うわ!
だって、個人の売上って言うのは
自分がやってきたことの結果よ!
あんた達がやってきた行動や心の在り方がOKだったか
そうじゃなかったのか、そこで明らかになるわよね。
だから、個人売りを気にしなくなったら
自分のやり方がOKかそうじゃないのかも分からなくなるし
周りに振り回されっぱなしになるし、自分の軸が無くなる!
販売員での実力者って言うのは
お客さんに最高の商品提案が出来るってことでしょ?
だから結局、お客さんが買って下さる。
って事は、売り上げが必然的に取れる人が実力があるって事よね。
だから、個人売りが気になっていいのよ!
但し、販売員がいくらその日に一生懸命やっても
結果が出ないときはある。
そんな時はこう考えたり、自分の仕事を確認してみて。
○結果が出るまでタイムラグがある
○一生懸命さのベクトルは合ってたか
○上辺ではなく心の底から一生懸命やったか
ブラックロンドンはきっと一番上よ!
文章読んでたら分かるわ(^_-)-☆
スタッフのフォローに全力で入り
日々の店予算を作っていますって、マジ男前よ!
今、辛いよね、ちょ~、悔しいわよね。。。
でもね、タイムラグがあるから必ず結果は出るから大丈夫よ!!
だから、自分を絶対諦めちゃだめ!!!
怯んじゃダメよ!!!
最後まで懸命に接客しなさい!!
自分を信じて接客し続けなさい!!!
そういう思いは誰もが経験することよ!
あたしなんか、毎日地獄のような気持を山ほど味わってきたわ!
でもね、その不安を抱えつつ必死に自分を諦めずに行動したことが今の自分のベースを作ってくれたって確信してるわ!
経験した時の行動が命運を分けるのよ!
『もうダメだ』って諦めて接客を投げ出したり
振られることにビビって、接客を止めてしまう。
そういう子はそこで終わる。
それでも、お客さんに自分が出来る最高の接客を
懸命にする。。。。
これがミラクルへの唯一の道よ!!
大丈夫!絶対ミラクル起きるわよ
あら、今日はメンズだったから太文字多め☆
大サービスデイになっちゃったわ~
きゃ~о(ж>▽<)y ☆
ま、たまには良くない?
今日も1日お疲れ様~