お疲れ！
ミラクル接客塾☆たかみず保江です。
・・・・バタバタ・・・・ドタドタ(￣Д￣；；え～っとお～
という感じで、来週の仕事に向けての仕込み中の今日～
ず～っと頭使ってたり、パソコンに向かってると
食べたくなるものがある。
只今、ハーブスのケーキを買いに行こうか検討中・・・
でも、太るよね～・・・
でも、食べたい(ﾟｰﾟ;・・・
ううん、でもやめとこうかしら・・・
この格闘が始まりはや１時間・・・・
ハッキリせんか～～～いっっっ
っと、、、先生に叱られたところで
後ほど生クリームたっぷりのケーキ
購入決定
о(ж＞▽＜)ｙ ☆キャハッ
んな訳で
ＣＨＡＰＴＥＲ★２【ミラクル☆売れる販売員の心の在り方】
今日は、ちょっぴし上級者編って感じかしらね～♪
≪良い気持ちを維持する≫について
『あ～～～～っ、な～んか今日ダメ！』
『あ～～～～っ、な～んか今日イライラする！』
『あ～～～～っ、な～んか今日疲れる！』
こんな日、あるわよね（苦笑）ってか、図星って顔してるわよ★
なんで、自分の心がそうなってるのか自分に聞かないで
ただただ、こういう気持ちの状態で１日終わってな～い
・・・・・
・・・・・
・・・・・
ダメじゃない！！！！
そんな気持ちで１日朝から晩まで終わるなんて
販売員として失格よ！！
誰にだって気分がのらない日はある。
売れる販売員はそんな日に、必ず自分の心が乗らない原因を
解決して接客・販売をするわ！
大体、落ち込んでる気持ちのままお客さんを接客するなんて
どう考えてもプロがやることじゃないでしょ！
あたしは、店に立つ前に品ぞろえや今日やること・・・
それらを始める前にいつも『自分の心の状態』を確認してたわ。
そこに最も時間をかけてた。
だって、自分の心がブレてたら接客・販売はもちろん
瞬時にスタッフに的確な指示を与える事も出来ないから。
お客さんのニーズに合った商品を提案する事なんかムリムリ・・・
だからこそ、気分が落ち込んでる日は
『なんで今日は気分が重いんだろう』って原因を必ず探ったわ。
原因が分かるだけでスッキリして『そっか～、だからか～
』
って思えるものよ(^_-)-☆
今度、乗らない気分の日は必ず原因を探ってみて☆
ミラクル間違えな～～～～～しっ
さっ、ケーキ買いにいかなきゃ～★
まったね～( ´艸｀)ププッ
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