お疲れ!



ミラクル接客塾☆たかみず保江です。



見た?見た?見た~~~??



金環日食!!満月晴れ




ちょっと感動~~~~~!



。。。。ってか、見てないんだけどねっ、、(T_T)実は、、、



でもね、早朝からやる事があって起きてたのよ~。

7時半前後に、知り合いのブログ更新のお知らせが来て手紙



何気に開けてみたら。。。。。





叫び。。。。。。エッッッッッ。。。。。o(;△;)o



ちょっと、あまりにもリアルで自分が今、見たような感覚になって

鳥肌が立って感動して、

涙が出てきちゃったわ~o(;△;)o涙



地球って、宇宙ってすごい!!



無言で人間の心に色んな事を語りかけてくるよね。

なんだか、改めて自分が今、この時代に生きている意味を

考えさせられてるわ。。。



っと、深~い自分をアピールしてみる。。。。(≧▽≦)ウキャッ



さてっと金環日食明けっちゅ~ことで

ちょっと今日は深めな話をするわね☆






んな訳で

CHAPTER★2【ミラクル☆売れる販売員の心の在り方】



≪先入観を捨てる≫について





今、接客してるお客さん、結構いい感じ~♪


クロメガネをかけてアップスタイル

ネイビージャケット。。。。

しかもパワーショルダー(肩部分ににギャザーが寄っていてボリュームがあるデザイン)

インナーに白シャツ着たお客さん。。。。

メッチャ襟立ってる。。。。笑




   

    えっ?あたし???
ミラクル接客塾 塾長 たかみず保江のブログ

接客すること1時間。。。。試着した数7点。。。

期待に胸を膨らませ張り切って接客しまくった。。。





が、、、、『考えさせて!また来るわ。』





ガ~ン。・゚゚・(≧д≦)・゚゚・。




き、切り替えて次に行こうっあせる






あっ、お客さんが入ってきた。。。。




えっっっっ( ̄□ ̄;)!

さっきの方と一緒で、クロメガネでアップヘアー。。。

しかも、インナーこそ違うけど、ネイビージャケット着てる。。。

別のお客さんだけど。。。でも。。。。嫌な予感(><;)




接客すること1時間。。。。試着した数9点。。。

また同じ事になるんじゃないか?

っと、、、、不安に胸を膨らませ接客しまくった。。。




が、、、、、『考えさせて!また来るわ。』




や、やっぱり、、、、、(T▽T;)涙




ってこんなこと良くあるわよね~爆



※・・・ってか、あたし仕事がら、試着したら買うから

そこんとこよろしく(^ε^)♪





これはね、2客目のお客さんには販売員の『先入観』が入ってるから

結局、フラれてしまう事がほとんどよ。



先入観っていうのは前もって販売員がお客さんに抱く

固定観念(この人はこうなんじゃないか。。。っていう気持ちね)。



これがあると、販売員が本来のお客さんとの会話を楽しんだり

何を探してるのかっていう興味よりも

≪また、フラれるかも。。。≫っていう不安の方が大きくなるから

結局、自分らしい接客が出来なくなって、様子がおかしいことを言ったりして

フラれちゃうのよね~!




あたしはね、

1客目のお客さんにこっぴどくフラれて

2客目に似ているお客さんが入って来た時

いつもこう思ってたわ☆







『っしゃ!リベンジメラメラ







    『ノリノリであたしが付くわ~クラッカー


ミラクル接客塾 塾長 たかみず保江のブログ



ってね(^_-)-☆



最初はこう思えなくても

まずは心の中に『先入観』があったら

それに気付く事が大事よ★



んでもって、自分の中にある『先入観』に気付いたら



『先入観があるな~。。。

でも、さっきの方と今入ってきたお客さんは別の人っっ( ̄^ ̄)☆』って

心の中でハッキリと言ってみて!



やり続けると、先入観がなくなって来るわよ虹



ポイントは≪心の中でハッキリ言う事☆≫



イヤ~ン(*v.v)。またまたミラクル起きちゃうわ~虹



◆接客・販売が上達したい子はあたしに任せて!


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