お疲れ!
ミラクル接客塾☆たかみず保江です。
明日配信のメルマガではちょっと不思議体験を書いちゃった。。。
(^_^)vあんまりこういう事、今まで人に言ってこなかったんだけど
今回は衝撃が結構大きかったから書いてみました☆
そして、今日はプールで泳ぎの達人の爺さんと再会☆
久しぶりに会った爺さんとジャグジーでしばし歓談。。。
あたし、祖父が2人とも、もう居ないから
お爺ちゃんが生きてたらこんな感じなのかな~
っとかなり、ほのぼのタイムを過ごしちゃった~(^ε^)♪
なんか、とても幸せだったわ
さて、みんなはこの時期、カットソーやニットを販売する時に
棚越しでお客さんを接客すること。多いんじゃない?
そんな時のポイントを今日は話すわね☆
≪横並びじゃなくて、向かい合わせで接客しなさい!≫
これは鉄則よ
あのね~、お客さんの横に並んで商品をオススメするって
お客さんにとっては
逃げやすいのよ
よく、横並びで逃げられてる子見るわ~
≪バカね~、、良い接客してたのに≫
っていっつも思っちゃう。。。
これ、店のスタッフとペアで試してみると
なんであたしが言ってるか分かるわよ!
横並びで接客した後、向かい合わせでお客さんと
目を合わせながら同じこと、しゃべってみて☆
説得力が全然違うから!
是非、やった感想を聞かせてね~
んじゃ、今日も1日お疲れ様~★
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