おはよ
アパレル販売員の為の
ミラクル接客塾 塾長
たかみず☆保江です。
今日もあんた達への質問から～
あんた達は、自分が売ってる商品が
高いと思う
もし、高いと思ったのであれば
そんなあんたはきっと、売り上げ不振で
悩んでるはずよね。
何でかって
だって、売る側が『高い
』と思ってたら
お客さんにお勧めするのを躊躇しちゃうでしょ～がっ
『この商品をお勧めするのは、申し訳ない
』
って思っちゃうでしょ～～～～
そんなんで売れるわけないだろっっっ
以前、そういうスタッフがいたのよ。。。
『あんた、この商品、高いと思ってない』
『はい、、、、他のものに比べるとっ。。。
』
『高いか安いかは、あんたが決める事じゃない
お客さんが決めること』
その時の、スタッフの衝撃を受けた顔
。。。。。。
ブハハハハハ
思い出すだけで笑っちゃうわよ
あのね、商品が高いって思ってるのって
あたしは、その商品の価値を理解してないんだと
思うわ
だったら自分がお勧めできるようになるには
どうすればい～～い
そうよ
なぜ、その商品がほかの商品と違って
高いのか納得いくまで調べるのよ
会社に聞いてもいいしね
自分でも、商品知識を高められるようになるわよ
『高い商品はそれ相当の価値がある
』
そう、理解できたら
心おきなくお客さんにお勧めできるようになるわよ
ミラクル起きちゃうんじゃない