おはよ
ミラクル接客塾 塾長
たかみず☆保江です
ちょっと面白話をしちゃおうかな~
これはね~あたしが入社してたしか3年目くらいだったと
思う。。。
あたしがいた店はその日はあたし1人体制(休憩交代は隣の店の
同じ会社の違うブランドのスタッフと廻すそんな時代もあったのよ)
その日も売り上げが厳しくてね~
でも、あたしが売らなくちゃ誰も売ってくれない
あたし1人の売り上げが=店の売り上げだから
とにかくやるしかないわけよ
んで、夕方~
ここで何とかしなきゃ~っと1人のお客さんをゲットして
接客を始めたのよ
お客さんも私の話にノッてきて
あたしもさらにノリノリになってきて
ボチボチ試着に持ってこ~~~~~~~~っっっっっ
っとその時
『ガチャッッッッッッッッッッツ』
『えっっっっっっっっっっ』
なんと停電
フロアーが真っ暗
『キャーッ』という悲鳴がチラホラ聞える
それでも、あたしは喋りつづけたのよ。
だって売れるチャンスを逃す訳にはいかない
真っ暗になった瞬間
お客さんが『えっ大丈夫なんですか』って言ってたけど
すかさず、慌ててるデパート社員を指さして
『みんな焦って色々やってますから大丈夫ですよすぐつきますんで。問題ないです』
っと言ってそのままトーク続行
数分後、電気がついた時にはお客さんを試着室に入れてたわ
その光景に隣の店の子は大爆笑
真っ暗な中、すっごいテンションの高い接客をしている
光景は相当不自然だったらしい
腹筋がちぎれる位面白かったって言ってたっけ
結局、そのお客さんは商品を買ってくれた帰り際、
『停電になってもずっとしゃべり続けてくれて
くれてすごく心強かったです』と言ってた。。。
ええっそこか~~いって感じよね
なにがあってもしゃべり続ける。。。。。
その心意気超~~大事