おはよっ
アパレル販売員の父
ミラクル接客塾☆塾長
たかみず☆保江です
今日は接客トークが上達する簡単な方法
店にいる時、目の前にある商品を手に取って、その商品の
「ここがお勧め」と思うセールストークを最低5つ言ってみて
例えば目の前のラックに今年トレンドのキャメルのタックスカート
があったとする。そしたら、
「今年のトレンド色でお勧めです」
「タックスカートは今や、定番なので流行りではないですから毎年はけますよ」
「長さがブーツでもタイツでパンプスでもちょうど良い長さですよ」
「キチッとしたJKからブラウス、すっごいシンプルなニットまで幅広く合わせられますよ」
「キャメルは明るい色目なので、春先まではけますよ」
「少しローウエストではくスカートですから、上に着るニットやブラウスは、インにしても素敵ですよ」
etc。。。.。。。。
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終わったら次の消品また次
これを繰り返していくと、接客をする時に言葉に詰まる事がなくなるよ
ついでに、商品の良いところを探す 『脳』 がフル回転してくるから
次々セールストークが出てくるようになる
暇さえあれば色んな商品でやってみて
ん、じゃあ今日も頑張れよ~