アパレル販売員の救世主
ミラクル接客塾 塾長
たかみず☆保江です
きょうは『ファーストアプローチ』について
『ファーストアプローチ』のコツは
『同じ力で受け止める』です。
もっと分かりやすく言うと
『自分が話す速さをお客様の歩幅に合わせる』
という事
ゆっくり商品を見ているお客様に早足で駆け寄って
『お形、綺麗ですよっ着てみます』
そりゃ~ないだろっ
でもね、未だこういう空気が読めない子。。。
居るんだよね~特に焦ってる時はこういう事
やりやすいので注意
『お客様の歩くペースに動きや話す速さを合わせる』
これすっごく大事やってみて