アクティヴ リィスニング
久々の ブログ更新です。
世間は ３連休ですが、
我々 サービス業は お仕事 真っ只中。
今日の お昼時、
食堂で お弁当を食べていると、
何やら聞こえてきました。
Ｏ さん：『人の話を、ちゃんと聞いてあげたら・・・！』
Ｈ さん：『・・・。』
Ｋ さん：『相手の気持ちも大切だよ・・・！』
Ｈ さん：『・・・。』
最初は躊躇していましたが、つい 口を挟む
私 ：『何の話？』
Ｏ さん：『社員同士の コミユニケーションについてです！』
なんと 
弊社では昼食の合間に、
『 傾聴 』
英語だと、
『 アクティヴ リィスニング』
について、社員同士が 熱く 語り合っています。
会社・社員が、だいぶ 変わってきたぞ