景気なんて関係なくて。
毎日、忙しい仲間たち。せめて月に一度ぐらいは全員でおいしいものを食べ、饗が乗ったら歌いにでも行こうと月初に話していて月末手前の今夜やっと。わが社の歌姫が、今日は「ぎっくり腰」で歩くのもやっとという状態のため一次会でお開きとなったが、シゴトのこと、教育のこと、政治のこと、アウトドアのこと、クリエイティブのこと、料理のことと、話題はくるくる、くるくると限りない。中で、いくつかおもしろい話があったので記録しておこうと思う。
イトーヨーカ堂の伊藤名誉会長の本を読んでおもしろかった、という者がおり、そこから話が発展して、「こうすれば必ず繁盛するコンビニができる」という話題になった。たとえば、雨が降ったら店先に置いている新聞のコーナーを奥に移してでもそこに雨傘のコーナーを置く、とか。ちょうど先日、傘を持たない日に雨が急に振り、風邪気味でもあったので傘を買おうとコンビニに入ったのだが、傘がどこに売られているのかわからなくて買わずに出てきてしまったことがあったので、至極納得。他に上がったのは、
・夏場でも、雨が降った夜なんかはおでんを売るべき
・接客をするコンビニは存在しない。だったらちょっと接客するだけで売れるのでは。
などなど。他にもいろいろ上がったが、これらの話をしながら、伸びる会社の条件のようなところに話がつながっていく。
よく、近くに競合店ができたから売上が半減して経営が苦しくなった、みたいなことを言っているが、そうではなくて、競合店ができたぐらいで売上が半減する程度にしかお客さまが付いていなかったということで、本当に強い店なら競合店という比較対象ができたことにより、自店の価値がますます高まり、よりいっそう売上は上がるはず・・・。つまり、今、いろんなところで景気が悪くなったので経営が・・・という話を聞くが、でも、本当にお客様がついている会社(本質的な部分でお客様が提供されているサービスに高いレベルで満足している会社)なら、不景気にこそ本来の強さを発揮するのでは、と。景気なんて、関係なくて。
そうありたい、そうあらねばね、と杯を重ねた今夜でした。
イトーヨーカ堂の伊藤名誉会長の本を読んでおもしろかった、という者がおり、そこから話が発展して、「こうすれば必ず繁盛するコンビニができる」という話題になった。たとえば、雨が降ったら店先に置いている新聞のコーナーを奥に移してでもそこに雨傘のコーナーを置く、とか。ちょうど先日、傘を持たない日に雨が急に振り、風邪気味でもあったので傘を買おうとコンビニに入ったのだが、傘がどこに売られているのかわからなくて買わずに出てきてしまったことがあったので、至極納得。他に上がったのは、
・夏場でも、雨が降った夜なんかはおでんを売るべき
・接客をするコンビニは存在しない。だったらちょっと接客するだけで売れるのでは。
などなど。他にもいろいろ上がったが、これらの話をしながら、伸びる会社の条件のようなところに話がつながっていく。
よく、近くに競合店ができたから売上が半減して経営が苦しくなった、みたいなことを言っているが、そうではなくて、競合店ができたぐらいで売上が半減する程度にしかお客さまが付いていなかったということで、本当に強い店なら競合店という比較対象ができたことにより、自店の価値がますます高まり、よりいっそう売上は上がるはず・・・。つまり、今、いろんなところで景気が悪くなったので経営が・・・という話を聞くが、でも、本当にお客様がついている会社(本質的な部分でお客様が提供されているサービスに高いレベルで満足している会社)なら、不景気にこそ本来の強さを発揮するのでは、と。景気なんて、関係なくて。
そうありたい、そうあらねばね、と杯を重ねた今夜でした。