不動産屋に対する不満というか…。
なんか対応にモヤモヤする…。
まず担当者「Yさん」が若くてイマイチ使えない感じなのは初めから感じてた。
経験値低そうで、指示されないと動けないゆとり世代の雰囲気バンバンで、なんなら指示しても忘れちゃうくらいで。
悪気があるわけではないし、愛想が悪いわけでもない。
ただアレコレ至らない感じ。
それでも仕方ない…と目を瞑ってきたけどさ。
契約も支払いも終えたけど、もう無関係ってわけではない訳で。
引き渡しから一定期間は、もし建物に不具合とか何か有れば対応してくれるみたいだし。
先日家の中入って改めてあれこれ見て回って、真っ先に気になったのが分電盤。
ブレーカー入れようと分電盤の蓋を開けようとしたら、今にも外れそうなガタつき。
蓋部分がガタついてるだけ…なのかもしれないけど、事前にそんな告知はなかった。
内覧の時はいつも不動産屋がブレーカーのオンオフしてたからね、ワタシ達が触る事もなかったし。
中古物件だから多少の事は気にならない。
気になるようなところは事前告知があったし、それを納得して購入してるからね。
でも告知なしでこのガタつき…。
なんか嫌だなーと思い、不動産屋の担当のYさんにメールした。
月曜に不動産屋に行くときに道の渋滞で5分ほど遅れそうですってメールした時は普通に遅れたメール…。
翌日の火曜日にその分電盤の事を聞こうとメールしたら、なんとエラー。
このエラーメールが返ってきた…。
え、なんで?
Yさんのメアド、アドレス帳からタップして設定してるから入力ミスとかしてないし。
なんでエラー?
会社辞めた?昨日の今日で?
メアド変えた?会社のパソコンのメアドなんて滅多な事じゃ変えなくない?
ワタシがブロックされてる?不満ありつつも割と謙虚に対応してきたし、拒否される理由なくない?
仕方ないからもうひとり、Yさんのサポート役?って感じのAさん(若いけど、Yさんよりはベテランそう)にメールしました。
(それは普通に送れたみたい。)
しかし火曜日の夕方にメールして、未だに返事すらこない。
え、なんなの?
火、水、木と3連休なのか??
外回りとかで日中パソコンのメール見てない返せないって事があったとしても、出社時とか確認するよね?
夕方なり夜なり、会社に戻ってから確認するよね?
なんかもうこの時点でモヤモヤからのイライラ。
そして今さっき。
冷蔵庫整理してて、先日不動産屋で次女に出されたパックジュース(寝ちゃってその場で飲まなかったので持ち帰ってきた)を見てびっくり。
これ、賞味期限きれてるじゃん。
21.6.23って書いてあるパックジュース。
28日に貰った時にはもう賞味期限切れじゃん。
子供相手の会社じゃないし、子供向けに用意してあるジュースなんて滅多に出さないから賞味期限切れちゃったのかなーと、わからなくもないけど…
ワタシはあまり賞味期限気にしないし、数ヶ月保存できるものなら数日期限過ぎてても何も問題ないと思ってるけど…
でもさ、仮にも客に出すもの。
こっちとしては斡旋手数料としてこの会社に100万とか払ってんだからさ、賞味期限くらい確認しろよ…。
ってか賞味期限を気にする人だったら、
しかも出されて普通に飲ませてしまったら、
そしてその場でそれに気付いていたら…
まだ1歳の子になんてものを!!って激怒してもおかしくないだろ。
オーケーやマックですら、お客さんに対してもっと誠意ある対応してくれるってのにね。
鍵交換での不信感もあるし、全体的に不誠実だなーって思う事が多かったこの不動産屋…
不動産という大きな金額動かすところ、人生を左右するといってもおかしくない取り引きをするところでこの対応はなんだかなーって思うわ。
今後もし住み替えするとかしないとかで、あの家を売りに出そう!ってなっても、多分別の不動産屋を利用したいわ。
