
もう25年も使ってると不具合が出てきたのでシステムコンロを取り替える事にしたのです。
今は、なんでもメールでのやりとり
その会社の説明も解り辛い
業を煮やして電話をかける
こちらは…総合案内でございますのでぇ〜の繰り返し
さすがの私も
『私ってお客さんですよね?
総合案内なのに対応できないんですか?』
『左様でございます』
いやいや…なんか貴方とのやりとりは、話が噛み合わないから
電話で対応できないのか?と聞き直す
『メールで受付となりますぅ〜』
だから〜となった
こちらの要望もほぼ無視で話を進めていくのはどうなんだろうか?
そんなに安くもない買い物だし
ネットでも見ているんだから…
ちゃっと対応してもらえないのだろうか?
このやりとりは、メールから数えると一週間にも及ぶ…
違うところでやってもらった方がいいのかな?
電話で話してて
噛み合わないからとても疲れてしまったのでした。
お客様主体に…と書いてるのは嘘なんだろうか??