竹花貴騎inドバイ！マーケティング戦略



SNSマーケティングが普及して来てる今！
広告となると飛ばされる！またはテレビのCM中にトイレに行ったり、録画しているのを飛ばしたりした経験は皆さまあるのではないでしょう



か？


Webサイトを訪れたとき画面を遮るように表示される広告、みなさんも何度か目にしたことがあるのではないかと思います。……あれがポップアップ広告です。
アプリでニュースを見たいときやゲームをしたいときなどに表示されたポップアップ広告を、間違って踏んでしまって「めんどくさいなあ」と思うような経験をした人もいるかもしれません。そんなユーザーの気持ちを代弁するように、Googleで「ポップアップ広告」と検索してみると「ブロック」「削除」「阻止」「邪魔」など、ネガティブな検索結果がずらりと並んでいます。



今回は「広告界１の嫌われ者」ポップアップ広告の基礎知識や、どうしてこんなに嫌われているのかを解説します。

Googleで「ポップアップ広告」を調べた際の検索結果のネガティブさは、先述のとおりです。その他の広告では、ここまでネガティブなイメージに寄ることはめったにありません。これだけでも、「もっとも嫌われている広告」と言ってよいでしょう。

また、ポップアップ広告に対するユーザーの声を見てみましょう。ためしにYahoo!知恵袋で「ポップアップ広告」と検索してみます。

すると、「繰返し表示されて困っています…」「ブロック方法を教えてください！」といった対策法を知りたい声が多い一方、「なんでこんなイメージダウンにつながる広告をだすのか。広告主の意図が気になる」とまで言われてしまっている状態です。

何を隠そう私も、ポップアップ広告を避けているユーザーのひとり。ポップアップ広告の嫌いな点はさまざまありますが、だいたい以下の3点に集約されます。

「見たい情報を遮られ、すぐにみられない」
「すぐに消したいのに、消すボタンが小さすぎる」
「消すボタンを押したつもりが間違えて広告にタッチしてしまい、開いてしまった別サイトを消す手間が増える」

見たい情報が見れなくなったり手間が増えたりしてしまうポップアップ広告が、嫌われてしまうのは必然と言えるかもしれません。

この評判を聞いてもなお「嫌われてもいいから、それでもポップアップ広告をやってみたい」という人はなかなかいないと思いますが、「嫌われる勇気」のある方向けに、次の章でこっそり設置方法をご紹介します。


インターネットメディアが社会全体に普及してきた現在でも、情報の受け手の広告への意識は変わっていません。そもそも広告とは、企業や商品情報を不特定多数の消費者に一方的に発信する行為であり、受け手に常に不快感や違和感を与えがちなリスクのともなう情報提供作業であるとも言えます。

広告の歴史はその不快感・違和感を与えるリスクをいかに低減させるかを試行錯誤してきた歴史でもあると考えられ、マスメディア広告の成立はこの広告の受容性リスクの軽減効果を多分に活用しています。それが受け入れられやすい広告クリエイティブへの努力であり広告情報を載せる良質なメディアビーグルへのメディアプランニングです。つまり、メディアコンテンツと広告は寄り添った存在であり、一次コンテンツメディアがそのコンテンツ品質のクオリティを担保するのは広告品質を担保するのと同意義なのです。

ユーザーは、なんらかのメディアコンテンツを利用する動機があってメディアに接触し、そのついでに広告にも接触する機会を得ます。メディアコンテンツ利用が目的である以上、その目的の文脈性が情報判断の起点であり、その文脈性は広告情報への判断にも影響するのです。メディアコンテンツへの動機の文脈性と広告情報の文脈性があえば、当然広告効果があり、これがコンテキストターゲティングの効果です。その前提としてメディアに対するユーザーの信頼性がコンテンツ、広告に必須となるのです。

インターネット広告が嫌われがちなのは、ユーザーのコンテンツ利用の嗜好文脈性がターゲティングシステムで分離され一般的なヒトの嗜好性文脈に置換されてしまい、メディアコンテンツへのユーザー嗜好が無視されてしまうことに起因するケースが多い。その結果としてメディアコンテンツユーザーからみれば広告の雑音感が高まるのです。

マスメディア広告に比べて、インターネット広告は、スペースの無限性が前提にあるため、0.1%以下の想定ユーザーをすくいとれれば良いという考えもありますが、あまりにも切り捨てるユーザーが多く、情報倫理性に背を向けるケースは今後、広告の信頼性、成長性に課題を残すと思います。なぜなら、ユーザーのメディア利用時間は有限であり、そのなかでより価値ある情報を得ようとする選択行為になるからです。

広告への選択動機をあらためて問い直す時がきていると思います。あえて言うと情報流の中で常に広告は嫌われ者であり、その受容性を高めるには広告単独では難しく、ユーザーからみて価値あるメディアコンテンツとの並走が必要であることは不変です。このコンテンツと広告の関係力学の活用術をいかにテクノロジーとデータを駆使して成すかが鍵であると考えています。

コンテンツに価値を持つ時代ではなく、こんてんつを使って体験する時代！




顧客一人ひとりが自分にとって必要な情報を選びとる昨今において、他の情報との差別化を図り、自社の商品やサービスをアピールするための有効な方法の1つが「体験型コンテンツ」です。

この体験型コンテンツは今人気を集めていて、導入している企業も少なくありません。

体験型コンテンツとは、バーチャルリアリティ（VR）や拡張現実（AR）のようなIT技術を利用して、消費者が自ら体験することのできるコンテンツのことを指します。

 

例えば、専用のゴーグルをかけるだけで、海の中にいるような体験をすることができたり、鏡(実は特殊なシステム)の前に立つだけで、自分に合った洋服をコーディネートしてくれるなど、「疑似体験ができる」コンテンツです。

 




従来は、文章や写真・動画などでサービスや商品をアピールしていましたが、ただ「見て」もらうだけでなく、実際に「体験」してもらうことで、その魅力をより詳しく伝えることができます。

日本では「所有」よりも「体験」を重視する人が多いという結果が出ています。

これは世界的にも同じ調査結果となっており、全体的な流れとして、体験することへの価値の高まりが広がりをみせています。

 

人間は受動的に情報を得るよりも、能動的に得たときの方が、情報の吸収力や記憶力に大きな差が出ると言われています。

そのため、実際に体験してもらった商品やサービスが、消費者により強い印象を与えることができるのです。

ANAはこのサービスで「旅行に行ってみたいな」と顧客に思わせ、新規顧客獲得に成功するという流れを作り出しました。

お金も時間もかかるイメージの旅行ですが、このように実際に旅行に行ったかのような体験を顧客にしてもらうことで、広告以上の宣伝効果を持たせることに成功したのです。

長時間の旅行が難しいお年寄りや病人向けなど、今後需要が広がるサービスになることは必須です。

続いてご紹介するのが大手家具メーカーのIKEAの「IKEA Place」です。

 

IKEA Placeでは、ARの技術を利用して、自分の部屋にIKEAの家具を「試し置き」することで、事前シミュレーションができます。

家具を買うときに、実際のサイズ感が分かりづらかったり、部屋に置いたらどうなるかイメージが湧きにくいことってありますよね。

そんなときに「IKEA Place」のアプリを使用し、部屋をカメラで写しながら、約2,000種類のソファーやベッドを置きたい場所に置くことができるのです。

これにより、購入後のミスマッチが減り返品などの削減効果や顧客の購買促進が期待されています。

このAR技術は、今やファッション業界や化粧品業界などにも導入され、今後も発達していくことでしょう。

事前にシミュレーションしてから購入することが当たり前になる時代も、そう遠くはなさそうです。

時代の変化はすごいですね。

副業で稼ぐ方法！はこちらから
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