ご来訪ありがとうございます
我が家はアラサー夫婦＋息子の3人家族。
同居解消するために、
都内の中古物件を購入しました◎
物件の購入やリフォーム、
日常生活のことを書いています。
よろしくお願い致します
現在進行形の問題なのですが
家を仲介してもらった不動産屋と
連絡が取れません…
今に始まった事ではないので
これまでの話も込みで書こうと思います。
この不動産会社、
まだ設立して1年程度の新しい会社で
代表と補佐の方の2人でやっているそう。
私たちがこの会社で物件を購入したのは、
実績があるとか信頼できるからとかではなく
この会社の「専売物件」だったからです。
それまで長い間連絡を取り合っていた
不動産会社の営業さんでは
取り扱えない物件という理由で、
ここで購入する事になりました。
何度か内覧させて頂いて
購入申し込みの書類を書くまでは、
フットワークも軽くて
比較的好印象だったのですが…
（それでもちょこちょこ忘れ物があったり
内覧終わりに物件の窓や鍵を閉め忘れたり
ちょっと頼りなさはありました）
申し込み書類を提出してから
ちょっと連絡が遅くなったなぁ、
2人しかいないから忙しいのかな？
と思いつつ売買契約までは何とか無事終了。
そこから銀行や売主さんとの
やり取りの日（引き渡し日）まで、
まぁーーー連絡が付かない！！
売買契約から引き渡しまでの約1ヶ月間、
まともに連絡を取り合ったり
欲しい回答がもらえた事はほぼ無いです。
大体の返信が、
「後ほどご連絡致します」
登記代などの必要なお金の金額も
こちらから事前に何度連絡しても連絡来ず。
銀行のローン担当者も、
「司法書士の先生への必要書類も
まだ送っていないようです。
こんなに段取りが悪くて連絡の取れない
不動産会社は初めてですよ！」
「不動産会社側から書類などを
催促される事はよくありますが、
こちらから催促の連絡をしたのは
記憶にある限りは今回だけです」
長年ローン担当の銀行員に
ここまで言われる不動産屋って一体…
売買契約を交わしたら
もう私たちへの連絡は適当で
良いと思われているようで、
夫婦共に相当腹が立っていました。
結局当日持って行く
登記代や持ち物などの連絡は、
引き渡し日の3日前に
ようやくメールで届きました
その際謝罪は一切無し。
引き渡しが終わり
「その後のリフォームや引っ越し挨拶に
関する事など何でもお手伝いします！」
と言って下さったので、
早速リフォーム会社を紹介してもらおうと
連絡するも1週間以上連絡無し。
え、お手伝いするって
言ってたのは口だけなのかい？
それなら何も言わないで欲しい…
そしてつい先日。
仕方ないので相見積もりを
取る予定だった別の業者に
先に来てもらったのですが、
リフォームする上で建築図面が
必要な箇所がありました。
実は建築図面などの
家に関する書類はまだ
不動産屋が持っている状態。
これがないと話が進まないので
この書類を早めに送って欲しいと
メールするもやはり連絡無し！！
これどうしたらいいんでしょうか？
正直不信感しかないので
この会社とはさっさと縁を切りたいけど、
まだやってもらわないといけない事が
あるためそういうわけにもいかず。
めちゃくちゃ困っています。
物件が気に入って購入したので
全く後悔はありませんが、
できるなら良くして下さってた
別の不動産会社の方から
買いたかったです。
これからお家を買う方。
こういう買い物は不動産屋で
選ぶものでもないですが、
可能なら最低限連絡が付く
担当者さんにお願いする方が
後々も良いと思います
我が家はもう遅いので
連絡つくまでひたすら電話とメールで
催促していこうと思います
