高校2年で初めてバイトをしたのは和食屋さんの接客係。
大学では居酒屋とケーキ屋、コンビニ、派遣でRight-onなどなどこれまた接客。
社会人1年目はケーキ製造の手伝いをしながら接客。
2年目も3年目もケーキ製造がメインになりつつも売り場をお手伝い。
たぶん4年目も5年目も。
その後もパティシエでもあり接客もする。
振り返ると昔のほうがずーっとニコニコしてたかも。
どんなお客様にも笑顔で帰ってほしいなって本気で思っていたし。
色んな人に会って、今は再来してほしくないお客様にはもう来なくても大丈夫ですって態度で接してる。
それがいいか悪いかはお店が決める。
うちの場合、こちらが気分を害してまで心地よくなってもらう必要はないと思う。
もちろん不機嫌になってほしいわけではないので適当なことはしないけど。
でもお客様が神様だとは思ってない。
お客様と店員という関係でも思いやりは大事。