【わんまいる】の定期購入を解約するのはそれほど難しくありませんので
安心してください。
■■解約方法■■
わんまいるの定期購入を解約する方法として、以下の2つがあります。
１、電話
２、メール
ちなみにマイページからの解約はできませんので、お気を付けください。
※次回お届け予定日は、マイページから変更可能です
①電話で解約する方法
わんまいるサポートセンターに電話します。
電話番号：0120-548-113
受付時間：月曜〜金曜（祝日以外）10:00〜16:00
オペレーターに解約を希望する旨を伝えてください
必要事項を伝えます。
・氏名
・電話番号
・メールアドレス
・お客様番号
②メールで解約する方法
わんまいるサポートセンターにメールを送信します。
メール：support@onemile.jp
件名に「定期購入解約希望」と入力します。
メール本文に以下の必要事項を記載します。
・氏名
・電話番号
・メールアドレス
・お客様番号
・解約理由（任意）
電話またはメールで解約手続きが完了すると、わんまいるサポートセンターから確認メールが届きます。
■■注意事項■■
解約は次回お届け予定日の6日前までに連絡する必要があります。
6日以降に連絡すると、次回のお届け分のキャンセル料が発生する場合があります。
電話だとつながり難いなどで、解約しづらいイメージがありますが、
メールでも解約できるのであれば安心ですね。
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