ご覧いただきありがとうございます!
元孤独なお一人様起業家
今は情熱溢れる女性起業家の為の
起業スクールの校長・春元梨沙と申します。
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と悩める女性起業家さんを
「あなたから買いたい!」と
お願いされながら
ゼロから年商8桁起業家へ導いた
最強ノウハウを
お伝えしています💛
あなたは、もう自分のサービスの
クロージングは経験されましたか?
クロージングって
・ご成約
・お断り
どちらかの結果が出るもの、
なんだけど。
実はこの2つ以外の
「答え」も存在しているのです。
それが
「◯ヶ月後に
やらせてください!」
というもの。
ご成約⭕️でもなく、
お断り❌でもない。
サンカクな答え🫥
もしかしてあなたも
お客様から言われたことが
ありますか?
「本当にやりたいんです!
でも
ちょうど〇〇を始めたタイミングで」
「今月から〇〇が始まるので」
こんな言葉たちを言われると
・お断りされたわけじゃないし
待ってあげたほうがいたのかな?
・◯ヶ月後に帰ってきてくれるならそれでいいか。
・ここでしつこくしたら
嫌われちゃうかも。
などなど、
いろんな感情が湧き上がりますよね。
そして
ここで引き下がったほうが、
一見「お客様思い」に見えたりもします。
でもね、よくよく考えて欲しいのです。
お客様が
あなたのところにやってきた、
ということは
お客様は
「今」抱えている問題がある
ということ。
なのに、サポートを開始しない
ということは
お客様は
また◯ヶ月間
悩み続けないといけない
ということなんですよ🥲
さらには
「あの時、即決できなかったのが申し訳ない」
「また連絡しても、どう思われるかな?」
などなど、アレコレ悩んでしまって、
あなたへ連絡しなくなる。
ということは
お客様の問題は
ずっと解決されない。
という未来をたどってしまうのです...!
実際、
24万円のご成約を決めた
受講生。
この受講生も
最初は
「半年後にやります!」と
言われたところからの大逆転!
受講生の生徒さんは、
まさにその日から、
課題を解決するための一歩を
踏み出すことができた
ということ😭👏
本当に良かった🥹💕
私たちがなんのために
サービスを提供してるかって
悩みを抱えるお客様を
サポートするため。
だからこそ、
理解しないといけないのは
お客様の心理。
人はやりたいと思っても、
いざやり始める時には、足がすくむ。
やらなくても済む方法を考えてしまう。
それは「変わらないこと」を
何よりも大切にする
脳の防衛本能である。
ということ。
これをぜひ、胸に刻んでほしいな、
と思います。
本当にお客様のことを思うのならば
お客様以上に
お客様の心情を汲み取り、
寄り添い、
そして
未来を変えるための一歩を
踏み出せるように、
背中をそっと
推してあげましょう😍💕
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