クルマは命を預かる高額商品です。
このモヤモヤした気持ちを解消しないと、楽しく運転できない気がしてきました。
勇気を出して電話。
「こちらの事情もあっての納車日変更だが、車検証の遅れに関する配慮の言葉や11月分の費用に関する説明が全くなかった。購入時に色々なワガママを叶えていただけたことには感謝しているが、今回の対応には誠意が感じられなかった。購入後からがお付き合いだと思っている。信頼関係を再構築するために、今後はきちんと対応していただきたい。」と話しました。
感情を抑えて、伝えたいことを丁寧に言えたと思います。
それからは切り替えることができました。
やっと楽しみになってきたのです。
このモヤモヤした気持ちを解消しないと、楽しく運転できない気がしてきました。
勇気を出して電話。
「こちらの事情もあっての納車日変更だが、車検証の遅れに関する配慮の言葉や11月分の費用に関する説明が全くなかった。購入時に色々なワガママを叶えていただけたことには感謝しているが、今回の対応には誠意が感じられなかった。購入後からがお付き合いだと思っている。信頼関係を再構築するために、今後はきちんと対応していただきたい。」と話しました。
感情を抑えて、伝えたいことを丁寧に言えたと思います。
それからは切り替えることができました。
やっと楽しみになってきたのです。