【facebook活用】

facebookの投稿は
どこ行った、何食べたなどの「行動」
何思った、何感じたなどの「感情」
イベント案内や商品案内の「告知」
大きく分けてこの3つに分かれています。

今回は「告知」について。
よく相談を受けます。
『facebookってどうやったら商売に結びつくの?』
その中で最も多い悩みが「facebookページに反応がない」ということ。


まず100%売りの投稿になっていないか?これを再確認して下さい。
サービスや商品を売る時は『どんな人がどんな思いで何を売っているのか?』
これを明確にしなければなりません。

例えば「当店のオムライスは旨くて安い!450円!」
これでは反応もありませんよね。。

この卵は3年前の開業時にある人と出会い・・・
新鮮な卵を使い作り方にも拘りがありまして・・・
そんな思いれがあります。
よかったらこんな私の作ったオムライスを食べて下さいね!
このストーリーを伝えることで全く反応が違ってきます。

しかし、これまでは集客増の過程。
これからが本番です。

これを見て来店してくれたお客さんにチェックインしてもらう、
投稿してもらう、またお店側も「○○さんが来てくれました」と投稿する。

『100回の自慢より1回の推薦』という言葉があるように
人に紹介してもらうことが口コミ効果となり
飛躍的な集客が大いに期待できます!

あとはCRM(来店いただいたお客様に継続的して買ってもらう仕組み)を作ること。
これができれば楽しみながら売上げを増やしていけます。

これがSNS集客方法の王道だと私は思います。
そして0円販促であることも。。
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