ある居酒屋で50代中堅企業の男性社長とデパートの40代男性外交員(仮名)佐藤が飲んでいました。


どうやらこの社長、事業で成功したらしく買い物も豪快にしているようです。



社長「佐藤君、家具のカタログを持ってきてくれ。あ、ブライトリングの時計も・・・」

 

佐藤「了解です、社長! なんでも僕に言うて下さいよ!」


社長「おぅ、そうや俺のベンツがもう車検切れるんや。フェラーリのカタログ持ってきてくれー車


佐藤「えっ!!社長、、ウチはデパートで車は・・・あせる 私の知り合いの車屋を紹介しましょうか?」


社長「していらんむかっデパートか何か知らんけど、オレは佐藤君から買いたいんやー」



実際、こんな会話がありました。


これは社長がお金を持っているからでしょうか?

それも一理あったとしても、私はそうでないと思います。。


現在の購買思考は「どこから買うか、ではなく誰から買うか」というふうに変化してます。



美味しい料理、素晴らしいサービスはもう当たり前の時代。。


接客で差別化していきましょう!!


モノでなく人目当てに来てもらいましょうひらめき電球

マインドボイス・アドバイザー 中北



mind voice日記