言葉や情報が飛び交う現代

私たちは
どれほど人の言葉を
じっくり聞いたことがあるだろう?

自分の話したいことばかり考えて
相手の話は上の空…

なんてこと
ありがちではないでしょうか


「聞く」という漢字は
耳で聞くという意味ですが

「聴く」という漢字は
心で聴くという意味です


相手の言葉の表面だけでなく

相手が何を求めてるのか
どんな気持ちなのか
想像しながら聴く


これって
ビジネスコミュニケーションでも
とっても重要だと思うのです



私は聞こえにくいけれど

「心で聴く」


いつも
大切にしたいと
思います(*^^*)