東急ハンズさん、
ちょっとたるんでやしませんかね?(^_^;)



9月20日(火)発行のメルマガに誤りがあったとの
訂正メール

 ↓

本日午前中に配信いたしました、件名「東急ハンズ 週間人気商品ランキング」に
つきまして、一部に金額の誤りがございました。

・栗くり坊主2 (誤)\2,572 → (正)\2,314
・ルクエ スチームケーストマト(パッションレッド)(誤)\3,675→ (正)\5,250
・エアコンファン洗浄 (誤)\168 → (正)\2,428
・オルファ キリヌーク 1枚切りカッター (誤)\880 → (正)\792
・マニフレックスピローグランデ(誤)\16,800 → (正)\16,300
・Fridgeezoo(フリッジィズー)(誤)\1,980 → (正)\1,782
・ホームスターアクアブラック(誤)\3,990 → (正)\3,591


訂正の上、お詫び申し上げます。
会員の皆さまには、大変ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事態を招かぬよう、細心の注意をはらい運営して参りますので、
何卒ご了承くださいますよう重ねてお詫び申し上げます。
今後も、東急ハンズをご愛顧のほどよろしくお願いいたします。





3日後…

今度はこんな訂正メールが(・_・;)

 ↓

9月23日(金曜日)に配信いたしました、件名『【ハンズのヒント】☆ハンズとあなたの生活を、もっと楽しく☆』
につきまして、一部のコーナーの文面に誤りがございました。


■コーナー名:Handstter(はんずったー)のコメント欄

■誤表記内容:9月23日は敬老の日。東急ハンズでは敬老の日にぴったりな商品をご用意してお待ちしております。

 ※9月23日は秋分の日であり、敬老の日は9月19日でございました。



訂正の上、お詫び申し上げます。
会員の皆さまには、大変ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。

今後このような事態を招かぬよう、細心の注意をはらい運営して参りますので、 何卒ご了承くださいますよう重ねてお詫び申し上げます。
今後とも、東急ハンズをご愛顧のほどよろしくお願いいたします。





9/20は、値段の表記ミスが7件も!

いくらなんでも、多すぎだし、ひどくない?
ケアレミスどころではないですよね(^_^;)

このミスでもあきれたのに
舌の根も乾かないうちに
9/23のメールでもまたミス(・_・;)

敬老の日と秋分の日を間違えるとは。。。

お詫びの文章もまったく同じ文章ってのも
ちょっとひどいんじゃない?って感じました(^_^;)



社員の教養、チェック体制、etc...
すべての質が下がっていると思ってしまいます(・・;)


東急ハンズは時々のぞきますが
店員さんの対応が感じ悪いことが多く…

店員さんに声をかけることは
あんまりないのよね。。。


現物も楽天で買った方がお安いですから
買わないことも多いですよ^^;


ネットショップと対抗するためには
店員の接客態度やサービスの質向上が
不可欠なんでは?と思いますが~


東急ハンズさん、がんばってください(^_^;)



辛口で失礼しました!汗☆