Wants ＝ Needs+感情
Needs「必要性」と Wants「欲望」の違い
先日の今泉さんの講習にて、『バック』の話があった
普通の手さげバックの話なんですけど
興味深く聴いていました。
ブランド品のバックとその辺で1000円ぐらいで売っているバック
機能的に何が違うの_?
・・・答えは、機能的にはどちらも同じ
モノを入れて運ぶためのNeedsを満たすだけなら
その辺のズタ袋でも何の問題もない
でも、ブランド品のバックを持っている人はたくさんいる
なぜ?
このなぜ? の中にWantsが潜んでいる
例えば、
良いものを持ってる優越感
周りの人と同じモノを持っている安心感
品質の安心感など
つまり、「必要性」となんらかの感情が足されたモノが
Wantsになる
人は「必要性」を満たすだけのモノは、安く手に入れようとし
Wantsを満たすものには、高いお金を払う傾向にある
競争率が激しくなり二極化が進む中
これは頭に入れていた方が良さそうです。
自分の売っている商品が顧客のどんな感情を満たしているのか
知る必要がありますね
つまり、買う理由は何なのか?
ここを分析してみる
商品にはNeeds、Wants両方の属性があるけど
より単価を上げようと思えば Wantsを
高めないとダメですねー