クライアントを助けたいと思えるかどうか
今日は、
クライアントを助けたいと思えるかどうか
というテーマでお話します。
もくじ
1 クライアントを助けたいと思えるかどうか
2 クライアントが成功するから価値を受け取る
3 クライアントを助けたいと思えるかどうか
4 見込み客が成功したいかどうか
コーチングビジネスで成功するには、
本当にクライアントを助けたい
と思えるかどうかです。
お金儲けだけを意識して
クライアントを取り続けると、
どうしても、
セッションが手抜きになります。
そうなると、
クライアントが成功せず、
継続契約にはなりません。
本当にクライアントのためを思って
契約してセッションができるのか
それがコーチングビジネス成功の鍵です。
「どうやったら契約してくれるのか？」
「どうしたらお金を払ってくれるのか？」
ばかり考えていても、
コーチングビジネスは成功しません。
なぜなら、
自分のことしか考えていないからです。
今日はそんな話をしていきます。
クライアントが成功するから価値を受け取る
そもそも、ビジネスは
「価値と価値の交換」です。
あなたが、
クライアントに成功できる価値を提供し、
そして、
クライアントから価値を受け取るのです。
この時に、あなたが受け取るものが
「お金」というだけの話です。
普通のビジネスは
「物々交換」なので、
ものを売って、お金を受け取ります。
しかし、コーチングビジネスでは
最初に「もの」を差し出すことができません。
コーチングには「形」がないからです。
なので、コーチングの場合は、
あなたの価値を知ってもらい、
あなた自身を信頼してもらうことで、
「見込み客が未来を受け取れる」と
信用してもらう必要があります。
この信頼関係を先に作り、
見込み客に
「未来が手にはいりますよ」
と保証して、
「お金」という対価を受け取ります。
そのためにすることは、まず
「クライアントを本当に助けたいのか」
というところからはじまります。
あなたが生理的にも辛い人が
見込み客にきた場合、
本来ならば契約するべきではありません。
あなたが辛い思いをしながら
セッションを続けたところで、
いい結果にはならないからです。
あなたが辛い思いをしながらでも、
「本当にクライアントを助けたいか」
という部分です。
「お金のためだから仕方がない」と
思っても、
時間が経つと
良いセッションにはなりません。
つまり、
そのクライアントを
助けることができなくなります。
なので、
契約するべきではありません。
私は、体験セッションで
「成功させられない」と感じた場合は、
クロージングをせずに終了します。
なぜなら、
「成功させられない人と
契約するべきではない」からです。
逆に
契約した人は
「私が全力でサポートする」と
決めている人たちなので、
確実に成功していきます。
体験セッションをするということは、
疑問質問を解消する場所でもありますが、
お互いの相性を確認する場でもあります。
その部分を勘違いしてしまうと、
なかなか
いい体験セッションにはならないでしょう。
契約を取りたいから
体験セッションに来てもらうものでは
ないのです。
先に、
クライアントを本当に助けたいから
体験セッションに来てもらう
という流れでなければ、
クライアントを成功させるのは
難しいでしょう。
クライアントを
成功させられないとしたら、
コーチングビジネスが
上手く回ることはありません。
これはビジネスの本質です。
ビジネスは、
「お金儲けのため」だけでは、
うまく回りません。
ビジネスはボランティアではないので、
わざわざ
安く提供する必要はありませんが、
本来の物々交換の目的である
「価値を提供できるから」こそ
形がないものでも売れるのです。
そのあたりはしっかりと理解してください。
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