どのようにしたらクロージングで契約が取れるのか
今日は、
「どのようにしたら
クロージングで契約が取れるのか」
というテーマでお話します。
もくじ
1 どのようにしたらクロージングで契約が取れるのか
2 クロージングで断られる理由
3 クロージングの流れ
4 ターゲットが少しでもずれると売れない
5 ターゲットがずれているのに契約すると
私のところに相談に来る人の中には、
「クロージングが苦手です」
「クロージングが
どうしたらいいのかわかりません」
といった内容が多いです。
何度も書いていますが、クロージングは
「確認作業」です。
あなた「私の商品が必要ですか？」
見込み客「必要です」
あなた「商品の説明をしてもいいですか？」
見込み客「お願いします」
あなた「こんな商品ですが、
お手伝いしましょうか？」
見込み客「お願いします」
こんな流れなので、
説明も含めて15分もあれば終わるでしょう。
もし、
あなた「私の商品が必要ですか？」
見込み客「必要ないです」
となったとしたら、
ここで、
「ありがとうございました」
で終わりですが、
稼げない人は、ここから
説得したり、
売り込んだり
するようです。
それだと、
いつまでたっても
契約できません。
「いらない」と言っている人に
契約させるスキルではないからです。
今日は、
そんなテーマでお話してきます。
クロージングで断られる理由
クロージングで断られる理由は、
「あなたの商品を必要としていない人を
集めているから」
です。
もし、
本当にあなたの商品が必要ならば
あなた「私の商品が必要ですか？」
見込み客「必要です」
という流れに必ずなります。
見込み客が「必要ない」というのであれば、
「必要ない人を集めている」という
結果を受け止めて、
仕組みを改善するだけの話です。
しかし、
稼げない人は、仕組みの改善をせず、
クロージングのスキルをあげようとします。
クロージングのスキルを上げても
その先に答えがないにもかかわらずにです。
私が説明している流れを
しっかり理解すると、
クロージングのスキルを上げる時間が
とても無駄だとわかると思います。
やるべきことは、
マーケティングです。
あなたの商品を必要とする人を
いかに多く集めるかなのです。
集客は、
ただ「人を集める」のではなく、
「あなたの商品を必要な人を集める」ことです。
これがわかっていないと、
いくら100人集客したとしても、
全く契約がなかったということも有りえます。
しかし、
「あなたの商品を必要な人を集める」ことが
できれば、
100人も集めると、
半分以上は契約するので、
あなたが大変なことになるでしょう。
結論としては、
クロージングで契約を取るためには、
「あなたの商品を必要な人を集めること」
になります。
そこから仕組みを作らないと
いつまでたっても
「いらない」と断られ続けます。
私のクライアントには、
「クロージングトークシナリオ」という
紙切れを2枚渡して、
それを読んでもらい、
契約してもらってます。
この紙切れには、
小学生でも読めるような文章で
表現しているので、
誰にでも読むことが出来る内容です。
そんな簡単な、シナリオを読むだけで、
契約が取れるからこそ、
短期間で契約が取れるのです。
次は、
クロージングの詳しい流れについて、
説明していきます。
続きはブログで
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