「お客さんが友達しかいない」
と落ち込んでる人がいたりしますが…
「むしろ、喜んでほしい」と思います。
9年前の起業したばかりの僕だったら
まちがなく
「うらやましーーーーーー」
って叫んでると思います。
僕は、起業したばかりのころ
ホームページの制作しかやってませんでした。
ホームページが必要な人って誰か？？
それは起業してる人とか、
会社の広報とかになるわけです。
だから、いくら
「うちのホームページは素晴らしい」と思ってても
起業していない友達には勧められませんでした。
と思っていたら…
友達がちょくちょく起業しはじめたんです！
で、「チャーンス」とばかりに
ホームページの話をしました。
そして、軒並み断られました。
なかには…
「もっと『ちゃんとしたところ』で
つくりたいから。」
という答えまで…。
本当寂しかったし、
自信もなくしました。
知らない人たちからも依頼されないし…
友達からも依頼されない。
「ホームページ会社なのに集客できないなんて・・・
やばすぎる！！」と思いました。
でも、今思えば
友達だからとかって関係ないんだと思います。
友達でも、いらないものはいらない。
知らない人でも、ほしいものはほしい。
だから、
「お客さんが友達しかいない」
と全く落ち込む必要はありません。
「お金を払ってでも、必要」
と思ってくれたってことには変わらないから。
僕は、そのあと
SNSでずっと伝え続けているうちに
沢山の方にお客さんになっていただきました。
そして・・・
友達もたくさんお客さんになりました。
受注がかなり増えて
半年待ちとかになっても
ずっと待っててくれた人もいました。
今でも、順番待ちしてくれている方が
いらっしゃいます。
少し前に、仲が良いお客さんから
こんなことを言われました。
「マインドプラスさんで、
ホームページつくってもらうのが
出版よりも大きな夢なんです。」
うろたえてしまうほど嬉しかったのを
今でも覚えています。
「お客さんが友達しかいない」
それでも喜んでほしいと心から思います。
友達がお客さんになってくれることも喜びながら
価値をもっともっと伝え続けてきましょう。
お客さんが少ないのは
集客が思うようにいかないのは
まだ伝わっていないだけ。
サービスが悪いんじゃなく…
ましてや、自分が悪いわけでもない。
ただただ、
伝え方が不十分なだけの場合がほとんどです。
しっかりと
伝え方を磨くこと。
そして、伝えることをし続けること。
そうすると、その先に・・・
友達以上に信頼してくれるお客さんが
待っています。
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