はい!こんにちは!
売れるコミュニケーションのメンタル・マインドコーチ、対人関係アドバイザーの三枝です
今日は前回の一時的売れる人と売れ続ける人の差でも書きました、コミュニケーション力を上げるのに必要なことを書きますね
コミュニケーションがうまく取れるようになれば
ビジネスは売れます!
プライベートも充実してきます
では、では
本題のコミュニケーション力を上げるのには4つのステップが必要です
1 相手がどんなタイプかをある程度見極める
(重要度★★★★★)
ここが出来ないと、信頼関係を作るのにうまく出来なかったり、時間がかかることがあります。
また、このあとのステップで間違ったことをしたり影響が出てきます
ここでは、初対面の挨拶をする前に生まれ持ったどんな素質やタイプなのかをある程度見極めます
(タイプによって聞いてはイケないことがある)
2 観察・推察する
(重要度 ★★★)
実際に話しをしていく中で、相手が発する色んなサインを観察していきます
その中でこの人はこうなのかな?
どんなことが言いたいのかな?
なぜそれをしたいと思ったのか?
など、サインを見ながら推察していきます
3 質問する
(重要度★★★★)
・観察してみて感じたことがあっているか
・更に信頼関係を作るため
・相手のことを知るため
に質問していく
信頼関係ができていないと相手の本音が聞き出せない
4 伝え方
(重要度 ★★★★)
相手に伝わりやすい伝え方
相手が動いてくれやすい伝え方
伝え方でも相手の受け取り方が違うので
変えていく
相手のことが理解できないからストレスが溜まるし
自分の受け取りも相手の受け取り方も違うので
コミュニケーション力を上げるのは結果、自分にとっても相手にとってもストレスなく円滑になり
自分らしく、相手との信頼関係を作るための大事なスキルなので、この4つを意識してみましょう!