【要約】
情報を整理し→考えをまとめ→相手にちゃんと伝わるように伝えるために、1枚の紙にまとめるための方法について学んだ
【読書の目的】
①相手に分かりやすく、内容をまとめて伝えるための技術を身に付けたい
②伝える技術を支援に活かしたい
③残業を減らしたい
【内容のポイント】
①1枚にまとめるためには、まず読み手と目的を明確に設定し、内容に一覧性(全体が見えること)とフレーム(枠)とテーマ(タイトル)を設ける
②考えをまとめる時には、「どうしよう(動詞)をどうさ(動作)に変える」「1Pとwhat?why?how?でまとめる」「5回のHOWで対策を問う」を意識する
③書類を見せながら指をさして説明する
【今後に向けて】
①業務効率化；ケース会議や定着面談時に使うMy1枚の作成をする
②育成；業務依頼のMy1枚の作成と、1枚にまとめてもらうことで理解度の確認をしていく
③1枚にまとめる技術を使って、読書記録を残していく