こんにちは(o^^o)
コミュニケーションにおいて柔軟性を発揮できる人は、
相手と協力関係を築け仲間を増やすことができます。
その為、相手がどのように自分の言葉をとらえるのかを
観察しましょう。
自分とは意見が違うなと思った時でも、頭ごなしに否定
するのではなく、いったん「そうですね」と相手の世界に
入り込んでから、自分の考えを伝えるようにすると、
それだけの ことで、相手といいコミュニケーションが
とれるようになります。
こうした相手の感情を尊重するやり方は、相手と
コミュニケーションを取るときにとても役立ちます。
相手を理詰めで説得したり、知らず知らずのうちに自分の
考えを押しつけて言い負かそうとしているのは、
「言葉のボクシング」をしているのです。
相手と協力し、結果的には自分の思いどおりに物事を
進めていくには、「言葉の合気道」のほうが、より洗練
されていてストレスも少ないようです。
特に、指導的な立場にある人たちは、言葉の持つ
パワーとそれを扱う柔軟性の効果について知って
おくといいでしょう。
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