世の中にはおかしな人が多すぎると思う
短期な人、怒りっぽい人
ただ住所変更するだけなのになぜか怒ってる人
色々な人がいる
私はとあるコールセンターの1オペレーターとして働いている
１日約30から40の件数をとる。
まあ4割はクレームである
しかしみんな何をそんなに怒っているのか…
手続きをちゃんとしていれば怒るようなこともないはずなのだが…
こちらのミスでお客さんに迷惑かけたのであればめっさ謝るのは当たり前だけど
理不尽なことで怒られることが多すぎる
さっきもお客さんと自分との会話が1分ほど沈黙の時があったwwww
みらん『………』
お客さん『……………』
wwwwwwwwww
もちろんお客さんの気持ちも考えたさ
でもどうしようも出来ないことってあって
最善の策を提案したあとにこの沈黙wwwwwww
いやあ…寿命が縮む仕事だと思います
Android携帯からの投稿
短期な人、怒りっぽい人
ただ住所変更するだけなのになぜか怒ってる人
色々な人がいる
私はとあるコールセンターの1オペレーターとして働いている
１日約30から40の件数をとる。
まあ4割はクレームである
しかしみんな何をそんなに怒っているのか…
手続きをちゃんとしていれば怒るようなこともないはずなのだが…
こちらのミスでお客さんに迷惑かけたのであればめっさ謝るのは当たり前だけど
理不尽なことで怒られることが多すぎる
さっきもお客さんと自分との会話が1分ほど沈黙の時があったwwww
みらん『………』
お客さん『……………』
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もちろんお客さんの気持ちも考えたさ
でもどうしようも出来ないことってあって
最善の策を提案したあとにこの沈黙wwwwwww
いやあ…寿命が縮む仕事だと思います
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