こんにちは〜 源 奈央です♪
まだまだ寒いから
ファー物が活躍いたしますね
さて、
横浜で店長をしていた脱毛サロンを１１月で退社したのですが、
その時の接客を高く評価していただいて
今は接客アドバイザーとして
各地に呼んでいただきはじめてます
(横浜のお客様からいただいたお手紙❤︎)
このお手紙を書いて下さったのは
ヨガのインストラクターを育てる先生。
《初回のカウンセリングや接客の時の距離感等
学ばせていただく事がとても多かったです》
そんな風に思って来て下さってたなんて
嬉しいですね
たしかに私は
お客様がなんでも話せる空気作りをいつも心がけていて
それが私の良さだとも思っています。
それでも
お客様との距離感というのは
私も考えてきた点で
自分のヨシ！と思える距離感を見つけるまでは
だいぶ紆余曲折してきました
ただ、私も自分がいろんなお店に行ったりして
いろんなスタッフの方も見てきましたが
型にはまりすぎじゃね？
と思う事が結構あります。
いわゆる定型文的接客 笑
みなさん、お客様とスタッフとの壁
作りすぎ！笑
たしかに仕事ではあるけど
接客って 人 対 人 ですよね。
お客様と仲良くなれないなー
リピート率悪いなー
ってお悩みの方は一度
友達かよ！
ってくらいの勢いで
ってくらいの勢いでお客様とコミニュケーションとってみてください！
今の距離感で見えてこないことが
きっと分かるはずです
お客様の声が一番の励み★
これからも出会った人を全力で応援‼︎
私自身も応援される人でありたいです。
ありがとうございます