グアムにむけて、円→$中。
一緒に行く仲間の分もついでに。
地方銀行の小さな支店、一番奥の、めったにお客がこなそうな席に通され、手続き開始かれこれ一時間。。
新人くんかな？
対応してくれてる銀行員が、とにかく「不慣れ」(笑)
私の質問一つ一つにあたふたオロオロ、マニュアル見ながらも要領を得ない回答。
一生懸命さは伝わるからそれはかまわない。
でもさ、気になるのは隣に座って談笑してる先輩らしき銀行員。
手伝ってやれよ、教えてやれよって、つい思ってしまう…。
窓口に出たら一人前ってことであえて手助けしない。
それがこの銀行の教育制度なのかもしれないけど、お客にこんだけ不安な想いさせちゃいかんだろ…
あの子、全部一人で処理してるけど、レートとか、ほんとに合ってるのかな…？
誰か、確認してあげて
地方銀行、もっとスムーズなシステム作れ～
一緒に行く仲間の分もついでに。
地方銀行の小さな支店、一番奥の、めったにお客がこなそうな席に通され、手続き開始かれこれ一時間。。
新人くんかな？
対応してくれてる銀行員が、とにかく「不慣れ」(笑)
私の質問一つ一つにあたふたオロオロ、マニュアル見ながらも要領を得ない回答。
一生懸命さは伝わるからそれはかまわない。
でもさ、気になるのは隣に座って談笑してる先輩らしき銀行員。
手伝ってやれよ、教えてやれよって、つい思ってしまう…。
窓口に出たら一人前ってことであえて手助けしない。
それがこの銀行の教育制度なのかもしれないけど、お客にこんだけ不安な想いさせちゃいかんだろ…
あの子、全部一人で処理してるけど、レートとか、ほんとに合ってるのかな…？
誰か、確認してあげて
地方銀行、もっとスムーズなシステム作れ～