プチプラ便利アイテム
これまで
エルメスオンラインについてのご質問は
私が答えられる範囲で個別にお返事していましたが
最近同じ内容のご質問が増えているので
ブログにも書いておきます
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エルメスオンラインで注文キャンセルはできますか？
日本のエルメスオンライン公式の回答では
このような記載があります
▼ ※以下画像はエルメス公式参照
同額以上の商品との交換であれば１回のみ交換可能とあります。
(もちろん希望の在庫がなければ不可)
つまり、原則として
自己都合の注文キャンセル(商品の返品、返金)は不可
(ちなみにフランスのオンラインだと条件はありますが30日以内
返品交換返金可になっています)
そして皆さん、
他の購入したい方の機会を奪ってしまった、と反省されていて
次回からはきちんと詳細スペック確認します
と仰っていました。
以上は私がお聞きしたキャンセル経験者からのお話ですが
私は1度もオンライン購入でキャンセルした事がありません
やっぱり自己都合のキャンセルをしてしまうと
他の購入者やカスタマーの方にもご迷惑おかけしてしまうので
私もそうならないように
注文の際はしっかり確認が必要だなと思います😣
オンラインも不具合で大量キャンセル⁈
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