エルメス顧客は忠誠心が高い⁈模倣品についても言及が！

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エルメスの24年12月期決算、増収増益だったんですね

日本は円安によるインバウンド消費と顧客の需要の両方が好調で

売上高も14.0％

昨年もそうでしたが従業員全員に

4500ユーロ(約71万円)の特別ボーナスも支給されるそうです

アクセル・デュマ会長によると

「エルメスの強さの秘訣として、忠誠心の高い顧客の存在が大きい」とあり

購買意欲の強い新規のお客さんも増えているし

やっぱり長い間継続して高額課金してくれる

エルメス一筋の顧客の存在は重要だよね～

あと決算説明会では

一時期話題になったワーキン(ウォルマート版バーキン⁈)についても

言及があったようで

「個人的には当該のバッグに対する

　メディアの注目度の高さに苛立ちを覚えつつも、

　購入した人々の心情は理解できる。

　『エルメス』に敬意や憧れを抱きつつも手が届かないので、

　ひとまず手の届くもので夢を見たいという人々の気持ちには

　胸を打たれる部分もある。」

労働者階級の心にしっかり刺さるお言葉でした

詳しくはこちら

エルメス、24年も2ケタ増収で着地　“ラグジュアリー減速”の中でも強さを発揮 - WWDJAPAN

『エルメスは抱き合わせ販売致しません、となっていたけど⁈』

『エルメスで見かけたバッグに珍しく注意事項の説明が！』