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続きです気づき

下矢印

 

 

お友達「革比率?そんな事言ってる人まだいるんだね🤷‍♀️

    私は🏠、サブ🏠の担当さんとの付き合い5年以上あるけど

 

    革比率なんて言葉聞いた事ないし

    それに近いような事言われたことは一度もないよ?

 

    なんなら私の親はもっと長い購入歴あるけど

    革比率だのなんだの言ってるの一度も聞いた事ないし😳

 

    mimyuは親から革比率がどうこうなんて聞いた事ある?」

 

 

私「そういえば子供の頃からエルメスずっと付き合わされてるけど

  聞いた事ない…

 

  なんていうか、私思うんだけど

  自分のお客さんに向かって革比率がちょっと…みたいな

  匂わせに近い言い回しだとしても

 

  そういう事を言ってくる担当さんて

  すごい失礼だと思うんだよね汗

 

  革製品ばっかり買ってたら

  お目当ての枠👜は遠のきますよ?みたいな。

 

  大前提としてエルメスが求めてるのは

  人気の商品ばかり欲しがる客じゃなくて

  生活全般にエルメスを取り入れられる客層なんだろうけど指差し

 

 

お友達「まぁ、ある程度購入歴がある前提で

    自分が欲しい👜が手元に来る可能性あるか

    聞いても

 

    毎回返ってくる言葉が

    👜はタイミングです!出会いです!私も○○欲しいです!😝

    みたいな担当さんだと望み薄だけどね…

 

    本当に誠意があって頑張って仕事している店員さんなら

    購入してくれてる自分の顧客のために、

    顧客の気持ちに寄り添えるように努力してくれるし

    いいかげんで曖昧過ぎる返答もしないよ。

 

    もちろんその担当さんの役職や店舗内の力関係やらで

    👜を出したくても出せない場合もあるけど。

    

    前に私の担当さんはその辺の事情も

    オブラートに話してくれてたの覚えてるでしょ?

 

    私は革製品も結構買ってるけど

    それで枠👜が遠のく感覚は全くないし

    ほぼ希望は叶えてもらってる。

 

    けどもし他の店員さんが担当だったら、

    違う店舗だったら、

    こうはいかない場合もあるはず。

 

    だから店舗選びも含めて

    担当になってもらう店員さん選びはめちゃくちゃ重要なの🤔

 

    ここ1、2年でそれなりにお金使ってるのに

    🦆にされてるお客さん、思った以上に聞くしね…🙄」

 

続きますひらめき電球

 

 

 

 

 

 

 
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