はぁ、いろんな意味で疲れた…

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で、帰りにコンビニ受け取りにしていたものを取りに

いつもの帰宅ルートとは離れたコンビニへ寄ってきました

夜遅いけど外は蒸し暑いし、もう疲れていて

引き取って早く帰りたいなぁなんて思いながら

買い物カゴを持ってレジへ

そしたらすごい大行列

ここのコンビニ、駅近なのもあるけれど夜はなぜか混雑していて。

それを知っているので帰宅ルートの反対側にあるコンビニだし

夜は避けていたけれど

受取の荷物を指定していたので仕方なく並びましたが、全然列が進まない

前に来た時、外国人の店員さんで不慣れなのか会計でもたついていたので

今日もそうなのかな？と思って待っていましたが

行列が全く減らず。

待たされて我慢できなかったのか

私の後ろの人はカゴを置いて前のほうを覗いていました

すると少し列が進んだのでレジを見ると

稼働していなかったもう一つのレジにどうも店員さんが追加されたようでした。

けどそれも束の間、

もう一つのレジも稼働停止に

原因は隣のレジでお客さんと店員さんが揉めていたんです

お客さんは50代後半～６０代くらいの男性で

店員さんは外国人でした。

最初は列の後ろの方だったので聞こえなかったのですが、

列が進んだところでものすごい怒鳴り声が

これだったのか、だから列が進まないのね…

もうあきらめて帰ろうかとも思いましたが、受け取り品もあるし

我慢して並びました。

そのお客さんは

「俺はほぼ毎日ここで買い物してる、なのに一体なんなんだ？

　こんな対応されたのは初めてだ！」

みたいな事をずっと怒鳴っていて

そのうち警察官が来て話を聞いていましたが、怒りは収まらず。

レジも動いてやっと私の順番に。

店員さんも平謝りでしたが、さすがに疲れて私の顔も引きつり気味で

でも店員さん、カゴに入っていた冷凍の生チョコに気づいて

「大変申し訳ありません、こちら交換してきますね」と

そこは気付いてくれて良かったけれど久しぶりに本当に迷惑なお客さんでした。

店員さんがどんな対応したのかまでは分かりませんでしたが

クレーム入れるにしろ、もうちょっと大人らしい態度をとってほしかったです

連日の暑さのせいか？

いらついて短気な人が多くなってるのかもしれないですね

そういえば、以前こんな人もいました

『混雑した電車内で…』