店舗によって対応が違う？？②

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こちらの続きです

『店舗によって対応が違う？？』

私のお友達がサブホームの１つの🍊店舗で担当さんから

2023SSシルクの予約は年内は受付していない、と言われてしまったお話ですが

直後に訪れた別の🍊店舗(ホーム、サブホーム)では

担当さんから2023SSシルクの予約できますよ～、と普通に案内され

昨年と同じだったと

(但しその店舗でも表向きは予約不可だったかもしれません)

ただその時はちょっとその後予定が入っていて

ゆっくりタブレットとか見てる時間はなかったらしく

口頭で確実に買う予定の色柄を伝えただけでOKで

追加分は後日あらためて決めさせていただく事にしてもらったそうです

なので年内受付をやんわり断られてしまった店舗にとっては

優先順位の低い顧客という位置づけだったのかな、と本人は言っていますが

ちなみに購入実績は

やっぱりホームが一番購入額が多いのは間違いないけれど

サブホームに関してはどの店舗も大差がないらしく

その辺も本人は？と思ったそうです。

この話を聞いて私が思ったのは

たしかに顧客ランクによって店舗でも

対応に多少なりとも差をつけているのはあると思うけれど

単純にフリー在庫をなるべく増やす、

という店舗の方針だったのかもしれないなぁと

(もちろん桁違いに購入しているVIPだと対応は変わる気がしますが)

たくさん購入実績がある顧客の方からしてみれば

今まで通り予約できないのは納得できないだろうし

かといってフリーで探されているお客さんにとっては

店頭に直接行っても新作シルクがほとんど並んでない、ではガッカリですよね

この辺りは店舗での事情などもあると思うので

フォロワーさんもあんまり詳しくは書けない、と仰って配慮されていたので

さすがだなぁ、と思いました

私は年内あと２日しかないですが

時間があれば店舗をちらっと覗ければいいなぁと

おまけ

昨夜海外オンラインで見かけたバッグ

🍊多めでした　他にルリやゲタも🍊系あった気がします

Rose Texas / Rose Jaipur

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Mauve Pâle / Mauve Pâle　ヴァンキャトルAW新色も