服装や同伴者次第でエルメスの対応は変わる⁈➃

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あとはこちらの続きです

『エルメスで在庫確認しても意味がない？➂』

母と二人で久しぶりに

ホームではないエルメスに行って感じた事が

母はエルメスのものを全く身に着けていなかったし(勿論私も)

購入もしなかったけれど在庫を聞いたらバーキンを案内してくれた

逆に私は週１くらいで店舗を覗くけど

未だにバーキンだけは案内してもらった事がない

たまたま(フリーの)在庫があったからかもしれないけれど

この落差にちょっと落ち込む私

で、店舗を出てから母に言われた事が

その時出せる(フリー)在庫が本当になかったり、

店員さんの虫の居所が悪かったとか

(毎日何十回もバッグ目当てのお客さんを相手にしているせいもある)

そういうのがたまたまずっと続いてるから案内されないだけ、

他にもそういう人はもっとたくさんいるから、と。

欲しいバッグに運良くフリーで年に何個も出会えました、

なんて話は実際にはホントに少ないから(誇張も含めて)

気にしても仕方がないよ、と言われ少し納得はできました

凄い人はほぼ毎日、時間が空くと一日に何度も

複数店舗に通う人もいるから、出会えなくて当たり前なんですよね

そしてたまに聞くけれど

同伴者(配偶者とか親)がいる方が対応が良くなる、という説

これは対応してくれた店員さんが同伴者の服装や態度もしっかり見ていて

今後長く購入してくれるお客さんになりそうか？を判断する

基準としてチェックされているのはあるだろうな、と。

(全身ブランドものを身に着けているから紹介してもらえる、

丁寧に接客してもらえる、等はその店員さんの考え方次第だと思います

ノーブランドの地味な服装でも

しっかりお金を使ってくれるお客さんもいらっしゃるので)

あとは単純に夫婦で接客してもらう場合、

特に女性の店員さんは男性の方(夫)に気を使うので

一人で行った時より丁寧な対応をしてもらえる可能性が高いのかな？

けどこれは正直年齢がかなり影響すると思います。

１０代から２０代前半までのカップルだと

服装や態度次第であっさりとあしらわれてしまう事も普通にあるはず

店員さんも人間だし売り上げの事もあるので

仕方ないですよね

ただ20歳前後の若い人の場合は、もし行けるなら

一人より親と一緒に行った方が絶対いいです！これは間違いない

(親がエルメスの顧客なら尚更ですが)

冷やかしとか転売ヤーだと思われる可能性も減るはずです

あとエルメスの店員さんは他ブランドと比べると

30代、40代と思われる方も多いので

親世代の方が話が合うし接客もしやすくなる気がします

私は親と一緒に行くのは面倒なので基本的に避けていたけれど

ここ最近は様子見で親と行く機会を増やすのもありだな、と感じています