〈安全・安楽・自立・効率・安心〉
介護するには利用者との信頼関係を築き、利用者の意欲を引き出し、自立に向けた介護を提供することが必要です。
１.利用者の生活習慣、文化、価値観を尊重する。
２.利用者の安全を確保する。
３.利用者の自立を支援する。
４.利用者の自己決定を尊重する。
５.コミュニケーションをもつ。
６.言葉遣いに気をつける。
７.高齢者の特性を知る。
８.意欲を引き出す。
９.社会との関わりを持てるようにする。
１０.利用者の変化を感じる、観察する。
１１.予防的な対応をする。
１２.他職種と連携、協働する。
１３.秘密を保持する。
１４.事前、実施時、事後の観察をする。
１５.介護者に適した身支度をする。